Novità sulle bollette telefoniche, in particolare per coloro che ricevono attualmente le bollette con fatturazione dettagliata.
Il Garante per la Protezione dei dati personali ha autorizzato le compagnie telefoniche a emettere le fatture dettagliate indicando interamente i numeri telefonici, quindi senza più mascherare le ultime tre cifre.
Gli abbonati che desiderano continuare a ricevere la fatturazione con i numeri parzialmente oscurati dovranno fare esplicita richiesta.
Il provvedimento del Garante tiene conto delle richieste di alcuni abbonati negli ultimi anni che hanno sentito l’esigenza di controllare più chiaramente i numeri chiamati e l’esattezza degli addebiti.
Attualmente per avere una fatturazione dettagliata senza cifre nascoste, occorreva richiedere il dettaglio su periodi determinati e contestare specifici addebiti. Non era possibile quindi avere un quadro più generale e fare analisi meno specifiche.
Il nuovo provvedimento avrà inizio a partire dal 1 Luglio 2008, ma tutti gli abbonati dovranno essere a conoscenza di questa nuova possibilità mediante un’apposita informativa da inserire sul sito web del fornitore e su almeno due fatture. L’informativa dovrà spiegare chiaramente il provvedimento per non innescare dubbi e controversie.
Gli abbonati, per parte loro, dovranno informare tutti gli utenti della linea telefonica di quanto avverrà nelle nuove fatturazioni.